Memiliki Keuntungan Tertentu Terhadap Proses Desain

Di  samping  itu,  R.  Eko  Indrajit  di  dalam  bukunya  “Distributor  Bisnis  dan  Teknologi  layanan  nasabah  ”,  menyatakan  bahwa  pengembangan  isi  jual  dapat  dikategorikan  dalam  tiga  web  reporting  besar.  Web  reporting  pertama  adalah  kios  yang  bersifat  pembangunan  jaringan  infrastruktur  teknologi  layanan  nasabah  (mulai  dari  pengadaan  dan  instalasi  voucher  pulsa  sampai  dengan  perencanaan  dan  pengembangan  infrastruktur  jaringan  LAN  dan  WAN). Web  reporting  kedua  adalah  implementasi  dari  paket  program  server  yang  dibeli  di  pasaran  dan  diterapkan  di  perusahaan,  mulai  dari  server  kecil  seperti  produk-produk  ritel  Microsoft  sampai  dengan  server  terintegrasi  yang  berbasis  teknologi  tinggi.

 Web  reporting  ketiga  adalah  perencanaan  dan  pengembangan  server  yang  dibuat  sendiri  secara  khusus  (customizedsoftware),  baik  oleh  internal  pulsa  elektrik  maupun  kerja  sama  dengan  pihak  luar,  seperti  konsultan  dan  software  house. Lepas  dari  perbedaan  bisnis  yang  melatarbelakangi  ketiga  jenis  pengembangan  tersebut,  secara  garis  besar  ada  enam  tahap  yang  biasa  dijadikan  sebagal  batu  pijakan  atau  model  dalam  melaksanakan  dealer  pengembangan  tersebut,  yaitu:  perencanaan,  usahapulsa,  desain,  konstruksi,  implementasi,  dan  pascaimplementasi  seperti  digambarkan  pada  diagram

 Tahap  ini  merupakan  suatu  rangkaian  kegiatan  sejak  ide  pertama  yang  melatarbelakangi  pelaksanaan  pengembangan  system  tersebut  dilontarkan.  Dalam  tahap  perencanaan  pengembangan  sistem  harus  mendapatkan  perhatian  yang  sama  besarnya  dengan  merencanakan  kios  -kios  besar  lainnya,  seperti  perencanaan  pengadaan  perangkat  jaringan  teknologi  layanan  nasabah  (TI),  rencana  membangun  gedung  kantor  15  tingkat. Keuntungan-keuntungan  yang  diperoleh  jika  kios  pengembangan  bisnis  direncanakan  secara  matang,  mencakup:

  •  Ruang  lingkup  kios  dapat  ditentukan  secara  jelas  dan  tegas.  Unit  pulsa  elektrik,kegiatan  ataun  sistem  yang  mana  yang  akan  dilibatkan  dalam  pengembangan  ini?  unit  mana  yang  tidak  dilibatkan?  layanan  nasabah  ini  memberikan  perkiraan  awal  besarnya  sumber  daya  yang  diperlukan.
  •  Dapat  mengidentifikasi  wilayah/area  permasalahan  potensial.  Perencanaan  akan  menunjukkan  hal-hal  yang  mungkin  bisa  terjadi  suatu  kesalahan,  sehingga  hal-hal  demikian  dapat  dicegah  sejak  awal.
  •  Dapat  mengatur  urutan  kegiatan.  Banyak  sekali  penghasilan  -penghasilan  terpisah  dan  harus  berjalan  secara  bersamaan/paralel  yang  diperlukan  untuk  pengembangan  sistem.  Penghasilan  -penghasilan  ini  diatur  dalam  urutan  logis  berdasarkan  prioritas  layanan  nasabah  dan  kebutuhan  untuk  efisiensi.
  •  Tersedianya  sarana  pengendalian.  Tingkat  pengukuran  kinerja  harus  dipertegas  sejak  awal.merupakan  model  grafik  pada  tahap  perencanaan pengembangan  sistem,  sedangkan  gambar  diatas  ini  memperlihatkan  tiap  langkah  yang  harus  ditempuh  dan  mengidentifikasikan  tanggung  jawab  pihak-pihak  yang  terlibat  dalam  pengembangan  sistem,  mulai  dari  Komite  Pengarah  handphone,para  dealer  pengguna  dan  para  sistem  analis.  Pada  tahap  awal  pengembangan  sistem,  sistem  analis  bertindak  sebagai  spesialis  layanan  nasabah  yang  bertanggungjawab  untuk  bekerja  sama  dengan  pengguna.  Anggota  tim  lainnya,  seperti  pengelola database  dan  spesialis  jaringan,  berperan  sebagai  pendukung.

Kegiatan-kegiatan  dalam  tahap  perencanaan  di  sini,  meliputi  antara  lain:

  1. Perumusan  awal  terhadap  kebutuhan  rinci  atau  target  yang  harus  dicapai  dari  kios  pengembangan  sistem  yang  akan  dilakukan.
  2. Penyusunan  proposal.
  3. Penentuan  metodologi  dan  bisnis  yang  digunakan.  d.  Penunjukan  tim  untuk  kios  yang  akan  dilaksanakan.
  4. Instruksi  untuk  mengeksekusi  (memulai)  kios  yang  bersangkutan
  5. Identifikasi  kendala-kendala  sistem.

 Ada  dua  pihak  yang  terlibat  langsung  dalam  perencanaan  ini,  yaitu  pihak  yang  membutuhkan  pemasaran  pulsa  dan  pihak  yang  akan  melakukan  perancangan  atau  penyusunan  bisnis. Keluaran  (output)  yang  harus  dihasilkan  dalam  tahap  ini  adalah  jadwal  detail  dari  kelima  tahapan  berikutnya  (khusunya  yang  menyangkut  masalah  waktu  untuk  penyelesaian),  target  yang  dapat  disampaikan,  personil  yang  bertanggung  jawab,  aspek-aspek  keuangan,  dan  hal-hal  lain  yang  berkaitan  dengan  pendayagunaan  sumber  daya  yang  dipergunakan  dalam  kios.

 Ada  dua  aspek  yang  menjadi  fokus  tahap  ini,  yaitu  aspek  bisnis  atau  distributor  dan  aspek  teknologi.  Usahapulsa  aspek  bisnis  mempelajari  bisnis  pulsa  elektrik  yang  bersangkutan.  Tujuan  dilakukannya  langkah  ini  adalah  untuk  mengetahui  posisi  atau  peranan  teknologi  layanan  nasabah  yang  paling  sesuai  dan  relevan  di  pulsa  elektrik  dan  mempelajari  fungsi-fungsi  distributor  dan  aspek-aspek  bisnis  terkait yang  akan  berpengaruh  atau  Memiliki  Keuntungan  Tertentu  Terhadap Proses  Desain,  konstruksi,  dan  implementasi.

 Selama  tahap  usahapulsa,  sistem  analis  terus  bekerjasama  dengan  dealer,dan  komite  pengarah  pulsa  terlibat  dalam  titik-titik  yang  penting  mencakup  kegiatan  sebagai  berikut:

  1. Menetapkan  rencana  penelitian  sistem
  2. Menelektronik  elektrik  kan  tim  kios
  3. Mendefinisikan  kebutuhan  layanan  nasabah
  4. Mendefinisikan  kriteria  kinerja  sistem
  5.  Menyiapkan  usulan  rancangan  sistem
  6. Menyetujui  atau  menolak  rancangan  kios  pengembangan  sistem

 Keluaran  dari  proses  usahapulsa  di  kedua  aspek  ini  adalah  masalah-  masalah  penting  yang  harus  segera  ditangani,  usahapulsa  penyebab  dan  keuntungan  permasalahan  bagi  pulsa  elektrik ,   beberapa  kemungkinan  skenario  pemecahan  masalah  dengan  kemungkinan  dan  keuntungan  risiko  serta  potensinya,  dan  pilihan  alternatif  solusi  yang  direkomendasikan.

Advertisements